Politique de Confidentialité
1. Introduction et responsable de traitement
La protection de vos données à caractère personnel constitue une priorité pour Austorivex. La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer avec clarté et transparence sur la manière dont nous collectons, traitons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site internet et utilisez nos services d'analyse algorithmique, en accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679) et la Loi Informatique et Libertés.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'exploitation de nos solutions logicielles, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification et de contact : adresse de courrier électronique, prénom, nom, numéro de téléphone professionnel ou personnel le cas échéant.
- Données techniques de connexion : adresse IP, empreinte d'agent utilisateur (user-agent), type et version de navigateur, système d'exploitation, journaux d'audit de sécurité et horodatages des requêtes.
- Données d'utilisation et télémétrie : parcours sur l'interface, latence de rendu, fonctionnalités consultées, paramètres de préférences graphiques et configurations logicielles générales.
3. Finalités et bases légales des traitements
Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous disposons d'un fondement juridique valable au titre de l'article 6 du RGPD :
| Finalité du traitement | Base légale |
|---|---|
| Fourniture, gestion et maintien technique de la plateforme d'analyse algorithmique | Exécution des mesures contractuelles ou précontractuelles |
| Sécurisation de l'infrastructure, prévention de la fraude et détection des intrusions | Intérêt légitime de la plateforme à protéger ses systèmes |
| Respect des obligations légales, comptables et réglementaires d'audit | Obligation légale incombant au responsable de traitement |
| Mesure d'audience non intrusive et optimisation des performances de navigation | Consentement éclairé de l'Utilisateur ou intérêt légitime |
4. Partage et destinataires des données
Austorivex ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des fins de prospection commerciale tierce. Vos données ne sont accessibles qu'aux collaborateurs habilités d'Austorivex et à des prestataires techniques tiers hautement qualifiés (hébergeurs d'infrastructures cloud certifiés ISO 27001, fournisseurs de monitoring de connectivité et solutions de sécurité applicative WAF) agissant sous contrat de sous-traitance stricte.
5. Transferts internationaux de données
Nos infrastructures de traitement sont principalement hébergées sur le territoire de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans l'hypothèse où un transfert technique hors EEE s'avérerait indispensable à l'exécution du service, Austorivex veille à encadrer rigoureusement ces opérations par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne ou en s'appuyant sur des décisions d'adéquation en vigueur en 2026.
6. Durée de conservation
Vos informations sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données relatives au compte actif : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle augmentée de trois (3) ans à des fins d'archivage probatoire.
- Journaux de connexion et sécurité : conservés pour une durée n'excédant pas douze (12) mois consécutifs.
- Traceurs et mesures d'audience : durée de vie maximale de treize (13) mois à compter de leur dépôt initial.
7. Vos droits relatifs à vos données
Conformément au cadre légal applicable, vous disposez d'un ensemble de prérogatives concernant vos données à caractère personnel :
- Droit d'accès et de rectification : vous pouvez solliciter une copie intégrale de vos données et demander la correction d'informations inexactes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales d'archivage.
- Droit à la limitation et d'opposition : vous pouvez contester certains traitements ou requérir la suspension temporaire de leur exécution.
- Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez adresser votre demande motivée par voie électronique à notre délégué à la protection des données. En cas de désaccord persistant, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (notamment la CNIL en France).
8. Gestion des cookies et traceurs
Notre site recourt à des cookies techniques essentiels assurant le fonctionnement sécurisé et la stabilité des sessions. Tout dépôt de cookies optionnels d'analyse de navigation ou d'ergonomie avancée est conditionné à votre consentement explicite, que vous pouvez modifier ou retirer à tout moment via les réglages de votre navigateur.
9. Mises à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les perfectionnements technologiques de nos outils ou les directives des régulateurs. La date de dernière mise à jour figurant en tête du document sera révisée en conséquence.